Nach der Erstellung Ihres Kontos können Sie Projekte veröffentlichen. Freelancer, die für Sie tätig werden wollen, werden Sie kontaktieren und ihre Services anbieten. Sie können den Freelancer auswählen, den Sie beauftragen wollen. Zudem können Sie entscheiden, wie Sie kommunizieren und die Bezahlung für das Projekt vornehmen wollen. Sie können den Freelancer direkt oder über BizReef durch Verwendung des Escrow-Services oder dem Transfer der Gelder auf das Benutzer Konto bezahlen.
Klicken Sie auf den Link 'Veröffentlichen' auf der Hauptseite. Sie werden auf die Seite Neues Projekt weitergeleitet. Wählen Sie die Projektkategorie, beschreiben Sie das Projekt so detailliert wie möglich, füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und klicken Sie auf 'Weiter'.
Freelancer, die Interesse an Ihrem Projekt haben, werden Sie über das BizReef-Messagingsystem kontaktieren. Sie können weiter über BizReef kommunizieren oder direkt korrespondieren. Bitte denken Sie daran, Kontakte zu löschen, die Sie nicht verwenden wollen.
Wie kann ich den Erhalt von Angeboten auf für das Projekt qualifizierte Fachleute beschränken?
Seien Sie präzise: Beschreiben Sie detailliert, was für ein Projekt Sie anbieten und welche Erwartungen Sie an den Freelancer haben. Je mehr Informationen Sie über das Projekt geben, desto besser weiß der Freelancer, ob er Interesse an dem Projekt hat und ob er über die nötigen Fähigkeiten und Qualifikationen verfügt.
Entstehen mir durch die Projektvergabe über BizReef irgendwelche Kosten?
Nein, die Veröffentlichung Ihres Projekts ist kostenlos. Auch wenn Sie den BizReef-Escrow-Service nutzen, entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.
Sie können das interne BizReef-Messagingsystem nutzen oder eine andere Methode, wie E-Mail, IM, Telefon oder Snailmail, verwenden, wenn Sie es wünschen.
Ich habe bereits den Freelancer, den ich beauftragen möchte gefunden, wie kann ich ihn kontaktieren?
Jeder Freelancer kann direkt über sein Profil kontaktiert werden: Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche 'Einene Frage stellen'.
Wie bezahle ich für die Arbeit?
Das liegt an Ihnen und dem Freelancer. Sie können BizReef-Escrow, Standardüberweisungen über BizReef oder direkte Bezahlungen verwenden. Die Verwendung des Escrow-Service stellt die sicherste Methode zur Bezahlung von Online-Services dar: Bei Bestellung der Arbeit hinterlegen Sie den Lohn des Freelancers auf Ihrem BizReef-Konto und deponieren ihn in Escrow. Der Freelancer erhält eine Bestätigung, dass Sie den Lohn in Escrow hinterlegt haben; die Zahlung wird in Form einer Einmalzahlung von Ihnen nach Erhalt des beendeten Projekts oder in Form von Teilzahlungen freigegeben. Sollten Sie nicht an einer Zahlung über den Escrow-Service interessiert sein, aber Ihre persönlichen Finanzinformationen nicht preisgeben wollen, können Sie auch eine direkte Zahlung über BizReef vornehmen.
Wie kann ich Geld auf meinem Konto hinterlegen?
Sie können eine Kreditkarte, PayPal oder Google Checkout verwenden. Loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein und gehen Sie zu Kasse - Hinterlegen, um eine Liste aller verfügbaren Transaktionsmethoden zu sehen. Einige Methoden sind nicht in allen Ländern verfügbar.
Wie hinterlege ich Gelder in Escrow?
Wenn Sie Geld auf das Konto eines anderen Benutzers überweisen wollen und kein Guthaben mehr auf Ihrem Konto verfügbar ist, werden Sie durch einen Klick auf 'Zahlung senden' automatisch zur Kasse weitergeleitet. Sie können Gelder mittels Kreditkarte, PayPal oder Google Checkout hinterlegen. Wenn Sie die Zahlung mittels BizReef-Escrow vornehmen wollen, markieren Sie das Feld 'Ich möchte den BizReef-Escrow-Service nutzen'.
Kann ich in Escrow hinterlegte Gelder in Teilzahlungen freigeben?
Ja, Sie können Teilzahlungen vornehmen.
Wie kann ich Geld von meinem Konto abheben?
Gehen Sie einfach auf Kasse - Abheben, wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode, geben Sie den Betrag an und klicken Sie auf Abhebung senden. Abhebungen werden innerhalb von 24 Stunden freigegeben.
Kann ich Geld an einen anderen Benutzer senden, ohne dass ein Projekt am Laufen ist?
Ja, wenn Sie Escrow nicht verwenden wollen und Ihre persönlichen Finanzinformationen nicht preisgeben wollen, können Sie Zahlungen über BizReef vornehmen.
Was geschieht, wenn ich einen falschen Betrag in Escrow hinterlegt oder auf ein anderes Konto überwiesen habe?
Bitte kontaktieren Sie uns und erklären Sie die Situation. Falls erforderlich, wird eine Bestätigung des Freelancers angefordert, ehe Korrekturen vorgenommen werden.
Welche Vorteile ergeben scih durch die Verwendung des Escrow-Systems?
Sie können sicher sein, dass Sie den bestellten Service erhalten - Zufriedenheit ist garantiert und Transaktionen mit den Freelancern risikofrei. Ihre Zahlung wird in Escrow solange deponiert, bis Sie durch Ihre Zustimmung zur gelieferten Arbeit die Gelder freigeben. Im Falle von Uneinigkeiten können die über Escrow bezahlten Projekte zum Schlichtungsverfahren gebracht werden und von dem BizReef-Team geprüft werden.
Sollte ich Vorauszahlungen leisten?
Wir empfehlen, BizReef-Escrow zu verwenden und Teile des Geldes freizugeben, wenn vereinbarte Ziele erreicht wurden. und keine Vorauszahlung zu leisten. Es gibt keine Möglichkeit, vorgenommene Zahlungen erstattet zu bekommen.
Wie storniere ich eine Escrow-Zahlung?
Bitte kontaktieren Sie BizReef unter
support@bizreef.com und beschreiben Sie Ihre Situation. Falls erforderlich, wird eine Bestätigung des Freelancers eingeholt, ehe die in Escrow hinterlegten Gelder freigegeben werden.
Wozu dient das 'Offene Tage'-Feld?
Sie können entscheiden, wie viele Tage das Projekt auf der Website veröffentlicht werden soll und wie lange geboten werden kann. Das Feld zeigt dem Freelancer, wie viele Tage er noch bieten kann. Das Projekt wird automatisch von der Website entfernt, wenn der Zeitraum für Gebote vorüber ist. Sie können diesen jedoch auch verlängern.
Warum muss ich die von mir erwünschte Anzahl an Geboten festlegen?
Sie können bis zu 5 Gebote bei der Veröffentlichung Ihres Projekts anfordern. Wenn Sie keine Person für das Projekt unter den 5 ersten Geboten finden, können Sie weitere Gebote anfordern.
Wie kann ich mein Projekt bearbeiten oder entfernen?
Gehen Sie zu Aktivitäten - von mir veröffentlichte Projekte - Ansicht, um alle gewünschten Änderungen vorzunehmen. Wenn Sie einen Freelancer beauftragen und direkt bezahlen, entfernen Sie bitte das Projekt von der Website. Das Projekt wird automatisch entfernt, wenn Sie jemanden über die BizReef-Website beauftragen oder der Zeitraum für Gebote abgelaufen ist. Projektdetails wie Anzahl an Geboten, die Sie erhalten möchten, Zeitraum für Gebote und verfügbares Budget können jederzeit geändert werden.
Wer bewertet den Freelancer?
Freelancer werden von den Kunden bewertet, die mit ihnen zusammengearbeitet haben.
Kann ich meine eigenen Freelance-Services vermarkten und gleichzeitig das, was ich brauche, über die Website bestellen?
Ja.